厨师都有什么岗位?
厨师职位名称有:行政总厨、厨师长、主厨、厨房部门主管、炒菜厨师、切配厨师、打荷厨师、中餐凉菜厨师、上什厨师、面案厨师等。
1、厨师长:英语简称(CHEF),是酒店厨房的管理部门领导,主要对炒锅进行日常管理,对厨房所有菜品进行高标准控制等工作,要求具有大餐饮行业炒锅或主管工作经验,还应有厨房管理的能力和技巧。
2、主厨 :对食品准备有技巧的人,他负责管理厨房和大企业(如旅馆或饭店)的炊事人员,计划菜单,订购食品,指挥和协助烹饪工作,准备特定的饭菜等——亦称“炊事长”。主厨已经是很多大企业中不可缺少的职位。
3、配菜厨师:配菜根据菜肴品种和各自的质量要求,把经过刀工处理后的两种或两种以上的主料和辅料适当搭配,使之成为一个(或一桌)完整的菜肴原料。配菜的恰当与否,直接关系到菜的色、香、味、形和营养价值,也决定到整桌菜肴是否协调。可谓是饭桌上很重要的一门学问。
4、打荷厨师:饮食行业红案之一,负责将砧板切好配好的原料腌好调味、上粉上浆、用炉子烹制、协助厨师制作造型。简单的说就是厨房里面的全能选手也是一个杂工,帮厨师打杂,什么都需要会了解,但什么都不是一把手。这个职位源于粤菜,最初的目的是为厨师减轻负担。
5、中餐凉菜厨师:该工种在大,中,小型餐馆,酒店}经常试用,是不可缺少的职业之一。一桌酒席,凉菜先上,凉菜是头菜,直接能让顾客感觉对这家餐馆是否有兴趣。有时也会制作简单或者复杂的果盘。
一、中餐厨师
中餐厨师指做出中国风味的餐食菜肴的厨师。中餐即指中国风味的餐食菜肴。其中有粤菜、川菜、鲁菜、淮扬菜、浙菜、闽菜、湘菜、徽菜"八大菜系"。中餐厨师是指精通烹制中餐的人员。 中餐不只是上述的八大菜系,还有很多私房菜 私家菜等。
二、面点师
面点师传统意义上特指中式面点,是运用中国传统的或现代的成型技术和成熟方法,对面点的主料和辅料进行加工,制成风味的面食或小吃的人员。
三、西点师
西点师是指从事西式面点行业的人员,具体有蛋糕师、面包师、咖啡师、裱花师和烘焙师等等,部分岗位可能有重合,视企业而定。
四、西餐厨师
西餐厨师是专门做西式饭菜的厨师。西餐,顾名思义是西方国家的餐食。西方国家,是相对于东亚而言的欧洲白人世界文化圈,西餐的准确称呼应为欧洲美食,或欧式餐饮。其菜式料理与中国菜不同,一般使用橄榄油、黄油、番茄酱、沙拉酱等调味料。
我的餐厅招不到年轻人,留不住90后员工怎么办?
这个我有真切的实战经验,刚毕业的那会儿,不知道做什么又不想从事自己的专业,就找了一份餐厅的工作,因为刚开业所以我是第一批员工(后来成了老司机,带了十几个徒弟,不管前厅后厨还是吧台,妥妥的老师傅,本人我😎,唉,全能型人才也给自己带来了不少活儿干,,,)
- 一个餐厅留不住员工,的确是很麻烦的事情,先总结一下问题点:
- 1️⃣薪水不满意,或者死工资,没有起伏
- 2️⃣工作模式单一,都是脏活儿累活儿(比如扫厕所)
- 3️⃣监控还有禁止手机📱(本人最讨厌的一项)
- 4️⃣同事之间的不和谐,矛盾冲突,导致工作开展不开
- 5️⃣上级领导的不公平待遇,以及领导的个人能力
- 6️⃣无聊
- 7️⃣餐厅前景不明,生意时好时坏
- 8️⃣店员人流动大
- 9️⃣员工情绪得不到缓解,与上级沟通少
- 🔟店内要求太多,过多干预。
- ⏸卑躬屈膝,经常赔礼道歉。忍辱含垢,遭受白眼,唉,(本人也赔礼道歉不知多次,数不过来了……想哭🤡🤡🤡)
还有很多很多,........恕不多言……以上是总结的一些常见的问题点,欢迎补充🤗
- 所以,个人认为餐厅应该具有完整的管理理念还有管理体系
- 对于员工加强沟通,理解,积极的推动,任人唯贤,赏罚分明,善用员工个人优点优势,充分发挥其能力
- 员工之间和睦共处,团结一致
欢迎广大朋友补充,经历有限,言语不精,,,
休息啦,加班狗累哭了,,晚安
个人意见
一,老板要先反省自己,你是不是只想搞个饭店而没有要把餐厅往规模企业发展。
二,老板可以自己去看看别的酒店待遇。是不是只是发工资,只是给口头奖励。等真的要提高***的时候又心痛钱,舍不得了。
三,老板是不是太保守,店里很多自己家人在参与,让有想法,有干劲的年轻人看不到希望。
四,老板是不是一个不纳谏的人。员工第一次和你说,你不在意。第二次和你说,嫌麻烦。时间一长,你不纳谏的名声就传开了。
五,老板本人执行能力不强。开了会,商量好事情。等到了第二天就都给忘了。几次下来,员工就伤心了。
六,老板自身素养不够,不会表达,又不谦虚。技能压不住人,管理拿不住人。又不愿意听取别人的意见。
有社会发展用工紧缺的原因。另一方面是服务行业也在“老龄化”!
如何把服务工作发展到适合中老年人,吸引他们加入,这是需要考虑的事情。
如:旺季流程,实行领班制,领班人员负责增减人员,视需求而定。中老年人碍于情面,宁愿跨地域上班!这是餐饮“远水救得了近火”的真实情况。
学生两***实习,也可补充人员。
与工厂能够淡旺季互补,也可进行调剂!
浙江菜不收茶位,自己取杯酌茶,也省了用工。现在的有的餐饮会在等位上给予顾客金钱上的补偿,也可缓解顾客的不满情绪。在缺工情况下,这也是好招!
另外,[_a***_]的餐饮***和奖励制度也可以借鉴一下,有利于留人徕客!
✦“唉,这个月又走了几个员工,真是忙疯了!”
✦“上个月刚招的那个小伙子,我觉得干得挺好的,为什么没干几天就要走呢?”
✦“扔下一句话就走了,我平时对他们不错啊,现在的年轻人真是忘恩负义”……
以上是来自各路餐饮老板的“吐槽”,一句话总结就是:招人难,留人难,想要留住年轻人更难。不知道你是否也有这样的苦恼呢?今天我们就来说说,餐厅如何留住年轻员工这个问题。
其实,想要搞定年轻人也很简单。我们首先要明白现在的年轻人到底想要什么?现在的年轻人到底喜欢怎样的企业?如果你还停留在以前的老套路上,人只会越来越难招、越难越难留。
1、关于待遇,不仅仅是看薪资
马云爸爸曾经说过,员工留不住无非就是两个原因:“心委屈了”或者“钱没给够”。餐企对员工的待遇很大程度上决定员工的去留问题,但问题是待遇并不仅仅只是钱。
这也就是为什么,有时候出了高薪资也招不到或留不住年轻人?
有许多餐饮企业,为了能保证员工及时上岗工作,会解决员工的食宿问题。但是有的餐厅为了节约成本,却给员工住的是地下室,吃的是店里的伙饭。老板觉得自己已经仁至义尽,可却不知道员工暗地里却是怨声载道。
就这样想要留住年轻人是很难的。
反观那些年轻人都喜欢的企业,在***待遇方面都是做得非常好的。
比如说海底捞:
给员工提供的是正式的小区,宿舍里不仅有wifi、还有电脑,连洗衣机等日用家电也备齐了。给员工营造家的感觉,让员工把海底捞当做自己的家,员工也会用心回报公司。
再比如说星巴克:
在对员工的***方面,不仅会考虑到员工本身,还涉及到了员工家人的***。比如说由公司全资提供的父母重疾保险。
也许你会说,那是海底捞和星巴克呀!不是所有老板都砸得起钱给员工这么好的待遇的,但是我们可以从小的方面出发:比如说加班费、带薪年***、节***日的***、提供WiFi等等。
2、看得见的未来,有完整的上升通道
目前的餐饮行业虽然已经在快速发展和升级迭代中,但在很多人眼里仍然是社会地位低、没前途的象征。而现在的年轻人心中有太多的理想、抱负和追求,所以你让他们满足于一直做一个小小的服务员是不可能的。
所以想要吸引年轻人的加入,一定要给他们看得见的未来,让他们觉得在餐饮行业也是有巨大的发展空间和前途。
而“看得见的未来”也不是“画大饼”,一定要有完整明确的晋升通道。
比如在麦当劳,如果有大学生希望到麦当劳实习,他们有专门的“麦苗***”。而若是有年轻人有意向长期发展,麦当劳还有一套更为完善的“千里马***”。大学生毕业后加入麦当劳,平均5、6个月就能晋升为餐厅部门经理。
麦当劳有它的晋升机制,而对于我们小连锁餐饮也可以有自己的晋升机制和培训机制。从一线员工到店长再到经理,要让员工在面试时,就能明确自己进入公司后的成长路径,这样的职位对于他们来说肯定更有吸引力。
3、有足够的成长空间
另外一个很受年轻人重视的因素,是成长空间。良好的培训机制,是员工得以快速成长的因素,也是企业留住年轻的一个重要法宝。
像西贝莜面村、乐凯撒榴莲披萨等大品牌,会组织团队参与付费外卖课程的学习。
再比如星巴克成立的“星巴克大学”,这是星巴克中国在2012年11月推出的一个面向员工的企业大学培训平台。员工除了接受入职的相关培训之外,还可以报名入学,接受更加系统性的培训,为今后进一步提升做知识技能储备。
4、尊重员工,给予足够的人文关怀
从上图可以看出“缺乏尊重和人文关怀”也是现在年轻人不想从事餐饮行业的原因之一。
所以想要留住年轻员工,餐饮老板一定要给予足够的尊重,和保有一些基本的人文情怀。
在这方面海底捞就做得非常好,这也是海底捞员工离职率低的原因之一。
在海底捞就有这么一个理念,“一定要关心每一位员工。你可以不用他,但是不能不爱他,不能不关心他。 ”
并且关怀不仅仅来自待遇,不仅仅是让他们住得好吃得好,而是尊重每一个想法。现在被诸多火锅店抄袭的眼镜布、头绳、塑料手机套,这样的一个个的想法,都是出自海底捞里那些没有什么文化的服务生。
尊重也体现在平时的细节中,比如星巴克:他们员工之间不说同事,而是说“伙伴”。每一个星巴克员工都有属于自己的英文名和特殊工号。伙伴的平等也为培养尊重创造了土壤。
5、学会授权、让员工成为餐厅的主人
即便能开心地工作,但在高强度的工作压力下,餐厅的基层员工也依然跳槽频繁。问题就出在岗位的可替代性上。员工认为自己只是打工的,餐厅少了自己也能运转,自然不会对餐厅有太多的“眷恋”。所以想让年轻员工安下心踏实干,就要适当的授权,让员工成为餐厅的主人。
比如在海底捞,给员工授权可以说是他们的企业核心。海底捞的服务员,在适当情况下有权为一桌的客人进行免单,并非是单个菜或是部分菜,而是整桌菜完全免单。同时赠送菜品给客人的权利也是受到允许的。
西贝在授权方面更是首创“裁判”机制,优秀的员工可以成为裁判,在绝对公正的情况下监督评判其他员工。表现最好评分最高的团体将得到西贝的开店牌照,拿到牌照的团队可以独立出来自己做。
其实说到底,留住年轻员工最重要的是“把人当人看”,将员工视为合伙人,而非工具。尽量满足员工的需要,才能让他们更好的服务于客户。
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